地震発生やガス器具の消し忘れでガス漏れの疑いがある場合、ガスメーターの安全装置が働き、自動でガス栓が閉まります。復旧手順をお試しいただき、ガス漏れの疑いがある場合はご契約いただいているガス会社へご連絡をお願いします。また、利用料のお支払い状況によっては、ガスの供給が止まっている場合もございますので、請求書のお支払いができているかもご確認ください。

キッチン給湯器の不具合（お湯にならない・温度が安定しない等）

【ガス給湯器の場合】

Q．ガスの開栓手続きはお済みですか?

A．ガス供給会社へご運絡ください。

Q．給湯器の下にある給水バルブは開いていますか？

A．パルプを開栓してください。

Q．給湯器のリモコンのスイッチは入っていますか？

A．スイッチをONにしてください。

Q．電源のプレーカーが切れていませんか？

A．スイッチをすべてONにしてください

※以上のことを確認しても改善されない場合、メーカー・型式番号をご確認の上、以下運絡先までご連絡ください。

【電気温水器やエコキュートの場合】

製造メーカーによる直接の対応となる可能性が高いため、必ずメーカー・型式番号をご確認いただき、以下運絡先までご連絡ください。