Q：温水洗浄便座の水が漏れている

A：
温水洗浄便座から水が漏れている場合は、まず温水洗浄便座の使用を中止してください。

水漏れが続く場合は、トイレの止水栓または温水洗浄便座用の分岐水栓を閉めてください。床に水が広がっている場合は、タオル等で拭き取り、階下への漏水が疑われる場合は早急にご連絡ください。

コンセントや電源プラグ周辺が濡れている場合は、感電のおそれがあるため、濡れた手で触らないでください。安全を確認できる場合のみ電源プラグを抜いてください。

ご連絡いただく際は、水漏れ箇所、発生状況、止水の有無をご確認の上でお願いいたします。

なお、ご入居者様ご自身で購入・設置された温水洗浄便座は、管理会社で修理をお受けできません。ご自身でメーカーまたは販売店へご依頼ください。