水が常時漏れ続けてしまう場合は、応急処置方法をお試しいただき、以下連絡先までご連絡ください。使用時にのみ漏れてしまう場合も修理が必要な場合がありますので、以下連絡先までご連絡ください。また、大変ご迷惑をおかけいたしますが、修理訪問まで温水洗浄便座のご使用をお控えください。

※尚、お客様にて購入された設備の場合、管理会社では修理をお受けすることができません。ご自身でメーカー等へご依頼いただきますようお願いいたします。

【広急処置方法】

ロータンクの横もしくは便器そばの床付近にある止水栓を閉めてください。タンクの水の供給を止めることができます。