Q:水漏れしている

A:
室内で雨漏れ等が発生している場合は、被害拡大防止のため、まず水漏れ箇所の下にバケツやタオルを置いてください。家具・家電・衣類などは、可能な範囲で水がかからない場所へ移動してください。

コンセント、照明、家電製品に水がかかっている場合は、感電のおそれがあるため、無理に触らないでください。

管理会社または緊急連絡先へご連絡いただく際は、以下の情報をお知らせください。

  1. 雨漏れしている場所
  2. 発生日時
  3. 雨や風の状況
  4. 水の量
  5. 写真または動画
  6. 階下への漏水が疑われるかどうか

雨漏れは原因確認に時間を要する場合があります。応急対応後、現地確認や業者手配を行います。