Q：カギを紛失した

A：
カギを紛失された場合は、管理会社へご連絡ください。解錠作業、鍵作成、シリンダー交換等が必要となる場合がありますので、以下のボタン（公式LINE）より対応を依頼のお申し込みをお願いいたします。

ご連絡時は、物件名・号室・ご契約者様名・本人確認ができる書類の有無・現在室内に入れる状態かどうかをお知らせください。

解錠費用および鍵交換費用は、原則としてご入居者様のご負担となります。防犯上、紛失状況によってはシリンダー交換が必要となる場合があります。

鍵を外出先で紛失した、盗難の可能性がある、住所が分かるものと一緒に紛失した場合は、防犯上のリスクが高いため、早めにご相談ください。