Q：エアコンの吹き出し口から水が漏れている

A：
エアコンの吹き出し口から水が漏れている場合は、被害拡大防止のため、まずエアコンの使用を停止してください。

水が落ちる箇所にはタオルやバケツを置き、床や壁に水が広がらないよう応急対応をお願いします。コンセントや家電製品に水がかかっている場合は、無理に触らず、安全を確認してください。

水漏れが常時続いている場合、または階下への漏水が疑われる場合は、早急な確認が必要です。下記の緊急連絡先へご連絡ください。

ご連絡時は、メーカー名・型式番号、水漏れ箇所、発生時刻、使用中のみ漏れるのか常時漏れるのかをお知らせください。可能であれば、水漏れ箇所の写真または動画をの撮影をお願いいたします。

なお、ご入居者様ご自身で購入・設置されたエアコンは、管理会社で修理をお受けできません。ご自身でメーカーまたは販売店へご依頼ください。