Q:エアコンのリモコン操作が一部または全部使用できない
A:
まずリモコンの液晶表示をご確認ください。
表示が薄い、表示されない、またはボタンを押しても反応しない場合は、電池の向きに注意して新しい電池へ交換してください。電池交換後も反応しない場合は、リモコンのリセット操作が可能な機種ではリセットをお試しください。
リモコンには表示が出ているのにエアコン本体が反応しない場合は、リモコン本体または室内機側の受信部に不具合が生じている可能性があります。エラー表示がある場合は、番号を控えてください。
改善しない場合は、、以下のボタン(公式LINE)より修理をお申し込みください。メーカー名・型式番号・リモコン表示・症状が分かる写真を添付いただくと、手配がスムーズです。
なお、ご入居者様ご自身で購入・設置されたエアコンは、管理会社で修理をお受けできません。ご自身でメーカーまたは販売店へご依頼ください。

