賃貸マンションオーナーが知っておくべき!退去時の賃貸契約における原状回復義務の基本
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賃貸マンションオーナーの皆さん、退去時の原状回復義務についてしっかりと理解していますか?
退去時に起こりがちなトラブルを避けるためには、具体的な対策を知っておくことが重要です。
今回は国土交通省の「「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」について」と、全宅管理「原状回復基礎知識」を参考に、退去時の賃貸契約における原状回復義務の基本について解説していきます。
退去時の原状回復義務とは?
賃貸マンションのオーナーとして、退去時の原状回復義務について理解することは非常に重要です。
原状回復義務とは、賃借人が退去する際に、物件を入居時の状態に戻すことを指します。しかし、ここで言う「入居時の状態」とは、経年劣化や通常使用による損耗を含むものではなく、賃借人の故意・過失による損傷や通常の使用を超えた損耗が対象となります。
この原状回復義務に関連するガイドラインは、国土交通省により「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」として発表されており、賃貸物件におけるトラブルを未然に防ぐための指針となっています。
ガイドラインは裁判例を基に作成され、賃貸借契約における公平なルールを提供します。
例えば、壁のクロスの汚れや床の傷は、通常の使用による損耗としてオーナー側が負担するべきものであり、賃借人には過剰な負担をかけないようにすることが求められます。
また、ガイドラインでは具体的な事例も示されています。
例えば、家具の設置による床やカーペットのへこみ、テレビや冷蔵庫の後部壁面の黒ずみは通常の使用による損耗として扱われます。一方で、飲みこぼしや手入れ不足によるカーペットのシミ、ペットによる柱のキズなどは、賃借人の故意・過失として修繕費用の負担対象となります。
裁判所は「原状回復とは、建物の通常損耗分をもとの状態に回復することではなく、賃借人の故意・過失等による劣化の回復を意味する」との判断を示しており、この考え方がガイドラインにも反映されています。これにより、賃貸人が過剰な修繕費用を賃借人に請求することなく、公平な対応が可能となります。
トラブル回避のための具体的な対策
退去時のトラブルを未然に防ぐためには、いくつかの具体的な対策を講じることが重要です。
まず入居時に賃借人と共に物件の状態を詳細に確認し、チェックリストを作成することが基本です。このチェックリストには、壁の傷や床の汚れ、設備の動作状況などを詳細に記録します。双方が立ち会って確認し、サインをすることで、後々の紛争を防ぐことができます。また、この時に写真を撮影し、証拠として保管しておくことも効果的です。
弊社ではオンライン上で簡単にできるお問い合わせフォームを活用し、契約開始日より1ヶ月以内に提出いただくよう対応しております。
次に定期的な物件の点検を行いましょう。賃貸中に発生する小さな問題や損傷を早期に発見し、対処することで、退去時に大きなトラブルに発展するのを防ぐことができます。
例えば、水漏れや電気系統の不具合は早めに修理し、記録を残しておくと良いでしょう。
弊社の場合、入居者様からのお問い合わせは気軽に送付いただけるLINEを活用しています。入居者様からの直接のお問い合わせはもちろん、定期的な物件巡回や点検で日々のメンテナンスや修繕、問題解決をはかり、社内のデータベースにノウハウを蓄積しています。
退去時には、賃借人と共に再度物件を確認し、チェックリストを基に状態を確認します。
この時点で、原状回復が必要な箇所や修繕費用について賃借人と合意を得ることが重要です。また、修繕費用の見積もりを事前に提示し、賃借人が納得する形で進めることが望ましいです。トラブルを防ぐためには、透明性を持って対応することが求められます。
さらに契約書には原状回復に関する詳細な条項を明記しておくことが必要です。
契約書には、どの程度の損耗が賃借人の負担になるのか、具体的な基準を明確に記載しておくことで、双方の理解を深めることができます。また、更新時や退去時にこれらの内容を再確認し、必要に応じて追加説明を行うことで、誤解を防ぐことができます。
最後に賃借人とのコミュニケーションを密にし、何か疑問や不安があれば早めに相談するよう促すことが大切です。良好な関係を築くことで、円滑な退去手続きが可能となり、トラブルを最小限に抑えることができるでしょう。これらの対策を講じることで、賃貸マンションオーナーとしての負担を軽減し、安定した賃貸経営を実現することが期待できます。
まとめ
退去時の原状回復義務は、賃貸マンションオーナーにとって非常に重要なポイントです。
トラブルを避けるためには、入居者との契約時に明確な原状回復の内容を取り決めることが必要です。
具体的な対策としては、入居者とのコミュニケーションを大切にすることで、円滑な退去手続きを行うことができます。また定期的な点検や修繕を行うことで、物件の状態を維持しやすくなり、トラブルを未然に防ぐことができます。退去時の原状回復義務を適切に管理することで、賃貸経営を安定させることができます。
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